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深圳保洁公司的家政保洁注意事项

时间:2020-09-17 16:26:47 来源:深圳保洁公司 点击:39次

家政保洁员进入客户室内之前,一定记得把身上的首饰摘下放好,脖子上的 项链和手上的戒指(结婚戒指除外)、耳环等应尽数摘下放好。进入室内时,应 脱掉脚上的工作鞋,然后套上鞋套。如果征得客户的允许,可以不脱鞋,但是鞋 套的质量要耐磨。家政保洁员在做洗手间、厨房的保洁后,应及时将鞋套进行更 换,以免造成室内其他区域的污染。进行木地板的房间保洁时,家政保洁员一律 穿鞋套进行保洁作业。家政保洁员在进行作业时,应按预定的作业时间和服务流 程进行,不能随意地与客户聊天,影响作业进度和完成时间。家政保洁员对客户 赠送的礼物,一律不允许私自接受,应及时与家政管理人员沟通是否应接受客户 的相赠礼物。做家政时,尽量不要搬动客户家中的装饰物品如相框、花瓶、酒杯 等,特别是客户墙上悬挂的和桌上摆放的装饰品,很可能是贵重古董文物。如需 保洁,应在征得客户的同意下才能进行保洁作业。在保洁时,应轻拿轻放,小心 擦拭。在进行家政保洁时,应做到"三笑” “四少” “五快”。“三笑”就是保 洁员进门时主动微笑,签单时主动微笑,出门时主动微笑;“四少”就是保洁员 工作时少说话、少打听、少吹牛、少攀亲;“五快”就是保洁员行走步伐快、摆 放工具快、擦拭动作快、整理房间快、清扫垃圾快。



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