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深圳保洁公司服务的目标是什么

时间:2020-09-21 20:34:13 来源:深圳保洁公司 点击:32次

(-)追求专业:我们会以最专业的速度解决客户的困难,我们尽可能地使 所有的客户对我们所做的每一件事感到满意。

(二) 追求卓越:我们总是努力做到更好,并且持续做到更好。

(三) 追求领先:我们郑重承诺,我们一直不断进取,保持同国际先进管理 理念一致的步伐,做领先于国内的同行领跑者,一切从人员素质和物资设备方面 入手,突破专业技术的关键点,去实现行业的代言人目标。因为:我们是不一般 的美某人!

(四) 热情友好:我们热情友好、乐于助人、恭敬有礼,我们会以一种以客 户为亲人的方式去对待他们,感动他们。

(五) 微笑服务:我们微笑服务,言辞规范,总是会正视客户的目光并使用 服务用语,我们会向客户问好,回答“我很乐意为您服务” “为您,服务是我的荣 幸” o

(六) 仪表整洁:我们对自己的个人仪表重视且充满自信,头发和制服总是 干净整洁的,工牌正确佩戴于胸前,我们总是一道靓丽的风景线。

(七) 恪遵操守:我们始终遵守职业道德和工作服务守则,我们不会做有辱 我们人格和美某口碑的事情。我们一切以服务为出发点,打造操守团队。

(八) 积极进取:我们积极进取,总是想方设法为问题找到解决办法,我们 会坚持到底,永不放弃,永不言败。

(九) 专业素养:我们对物业保洁服务了如指掌,随时会向客户介绍我们的 各种服务,并很快将客户的需求和期望转变成我们的服务内容,让客户满意。

(十)知行责任:我们从不说“不知道”,如果我们的权限或能力不能满足 客户的需要,我们会请来我们的上级管理人员前来妥善处理,并给予最终的圆满 解决。

(十一)诚信之道:不论在工作中还是平时,我们都是公司的形象代表,我 们的言辞和行为一直保持得体,我们以诚信为本,我们一诺千金,只要我们说到, 我们就一定会做到,不会因为困难或其他的因素介入而放弃。



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