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深圳家政行业迎来发展机遇

时间:2020-05-30 23:20:47 来源:深圳保洁公司 点击:15次

随着“二胎”政策的放开以及现代化的发展,家政服务需求呈现爆发式的增长。其中龙头家政服务企业在短短五年内营业额实现翻倍增长,年营业额超千万。


但是在家政行业迅速发展的同时,由于人员流失、服务标准不一、整体家政人员水平不高等原因,使得在家政行业出现了一种比较特殊的现象,“订单比家政人员还多”,市场需求难以当下的社会需求,这种情况其实阻碍了行业的发展。


应该如何发展家政服务业?

既要促进家政服务市场有效供给,又要推动家庭服务业规范化、职业化;

深圳妇联发展部相关负责人表示,应该从源头规范,确立行业标准;

可以借鉴湖南市的做法,湖南市在人社局培训补贴支持下,针对月嫂、保洁、育婴师、养老护理员、家政保洁员等工种,打造家政培训的公共平台。


发展家政服务业,未来还能怎么做?

深圳市将不断创新家政服务业,健全完善“家政服务网络中心”,支持龙头企业深入社区设立便民服务站点,指导企业加强信息管理系统建设,鼓励家政企业与高校开展校企合作,加大对月嫂、养老、培护等家政服务人员专业培训力度,推出“手机预约、线下服务、线上支付”的“互联网+家政”新模式,推动深圳市家政服务业创新发展。


家住龙岗区的王女士近来一直为找保姆的事头疼。

“年前保姆难找,年后找也难。我只想找一个能带孩子,给孩子做饭,跟孩子一起玩的保姆,跑了好几个家政公司了,根本找不到符合要求的保姆。年前许多公司说保姆都回家过年了,年后找又说好的保姆都被提前订走了。找个好保姆怎么那么难?”王女士的话道出了不少市民的心声。

如今,家政行业日渐火爆,每年年终岁尾各大家政公司就会打起“抢人大战”,但大多数还是“吃不饱”。

多家家政公司均表示,月嫂、婴嫂比较紧俏,他们常常会遇到有单不能接的情况。

很多人认为,家政人员一年只有在节假日会忙一时,其他大多数时间应该是空闲的。我们了解到,很多家政企业,除了月嫂、婴嫂,就是普通的保洁人员,全年几乎没有空岗期。


家政行业迎来“春天”

市民的消费能级不断提升,倒逼家政服务业在过去几年内,顺应供给侧结构性改革的需求而不断提质。家政服务,不再局限于过去传统的洗衣、做饭、清洁卫生等日常家务料理,还涵盖了照看孩子、陪护老人、病床陪护、家庭护理、月子照顾、母婴护理,以及管家、早教、催乳师等私人定制式的需求。


巨大的市场需求也为农民工的求职带来了春天,许多60、70后,在家政市场上找到了自己的春天。


今年52岁的刘书兰是林甸县人,以前她一直在服装厂做衣服,后来厂子效益不好她下岗了。在朋友的带领下,她进入了家政行业,从婴嫂过渡到月嫂,现在每个月的工资达到万元,而且在圈内小有名气,很多公司抢着让她当主管。


我们发现,家政服务从业人员的福利待遇也是越来越好:保洁人员每月保底3000元,另外有提成,成手月嫂月薪可过万……


扶持家政公司发展,已涌现出多个知名家政品牌


近年来,深圳市相关部门针对家政服务的特点,联合有关单位积极扶持行业发展,涌现出了多家知名家政服务品牌。


此外,深圳市妇联顺应供给侧改革,助力多元产业体系构建,推动新型服务产业发展,去年发起成立了深圳市家政服务产业创新联合会,组织全市家庭服务企业抱团取暖,共同发展,整合家庭服务社会资源,满足市民在家政服务、家庭养老、母婴护理、营养保健等方面的需求。深圳市家庭服务产业向规模化、规范化发展迈出了坚实的步伐。


创新发展家政服务业,以保证市场有效供给


当前,市场对家政服务业的需求与日俱增,但行业人员缺失、服务标准不一、整体水平有待提升等因素导致市场供求错位。


对于家政服务市场来说,近年来需求端的爆发有些突然,这让家政服务行业有些吃不消。如何解决这个问题呢?从事多年家政服务培训工作的陈老师表示,既要促进家政服务市场有效供给,又要推动家庭服务业规范化、职业化。


深圳市妇联发展部相关负责人表示,应该从源头规范,确立行业标准。

其实,在深圳市,并不是所有的家政企业都存在招人难的问题。


哈哈福家政是深圳市比较大的家政服务企业,在全行业缺人的背景下,这家企业却不存在招人难的情况。“我们有自己的培训学校,根据企业需求培养人才,然后全部转化为企业员工。”哈哈福家政的相关负责人说。


长沙市的作法也值得我们借鉴。长沙市在人社局培训补贴支持下,针对月嫂、育婴师、养老护理员、家政保洁员等工种,打造培训公共平台,实行众筹培训:各个家政企业均可输送学员,由平台组织课程研发和培训。培训期满,学员统一考证,再返回输送企业上岗,让家政企业“有人可用,放心用人”。


目前,深圳市也不断创新发展家政服务业,依托家庭服务“O2O”模式,激发“互联网+”在家庭服务业的潜力,不断提供更多就业机会。


市商务局相关负责人表示,深圳市将不断创新家政服务业,健全完善“家政服务网络中心”,支持龙头企业深入社区设立便民服务站点,加强企业信息管理系统建设,鼓励家政与高校开展校企合作,加大对月嫂、养老、培护等家政服务人员专业培训力度,推出“手机预约、线下服务、线上支付”的“互联网+家政”新模式,推动深圳市家政服务业创新发展。



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